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 2 0 人 + 合 作 客 服 人 數(shù) 6 8 0 0 萬 + 年 累 計(jì) G M V 1 0 . 3 6 秒 平 均 響 應(yīng) 時 間 9 8 . 8 9 % 客 戶 滿 意 度 食 品 食 品 行 業(yè) 2 0 2 1 年 雙 十 一 飲 品 類 目 前 三 達(dá) 利 園 一 直 以 來 以 “ 低 調(diào) 、 務(wù) 實(shí) 、 創(chuàng) 新 ” 取 勝 ， 旗 下 豆 本 豆 、 可 比 克 、 樂 虎 、 好 吃 點(diǎn) 等 產(chǎn) 品 品 牌 系 列 一 經(jīng) 推 出 ， 便 迅 速 搶 占 制 高 點(diǎn) ， 成 為 行 業(yè) 領(lǐng) 先 ， 讓 更 多 消 費(fèi) 者 足 不 出 戶 ， 便 能 享 受 到 來 自 歐 洲 的 美 味 。 
 1 5 人 + 合 作 客 服 人 數(shù) 5 4 0 萬 + 年 累 計(jì) G M V 1 9 . 2 5 秒 平 均 響 應(yīng) 時 間 6 2 . 3 6 % 詢 單 轉(zhuǎn) 化 率 海 信 科 龍 家 電 廚 衛(wèi) 2 0 2 2 年 世 界 杯 官 方 贊 助 商 海 信 成 立 于 1 9 6 9 年 。 
 旗 下 有 海 信 （ H i s e n s e ） 、 科 龍 （ K E L O N ） 、 容 聲 （ R o n s h e n ） 、 A S K O 與 V i d d a 等 多 個 品 牌 。 
 2 0 2 1 年 ， 海 信 全 年 營 收 1 7 5 5 億 元 ， 2 0 2 1 年 雙 十 一 天 貓 5 5 秒 破 億 ， 京 東 1 0 分 鐘 破 億 。 
 2 0 人 + 合 作 客 服 人 數(shù) 3 . 6 億 + 年 累 計(jì) G M V 1 0 . 3 6 秒 平 均 響 應(yīng) 時 間 9 8 . 8 9 % 客 戶 滿 意 度 稚 優(yōu) 泉 美 妝 護(hù) 膚 國 貨 美 妝 老 牌 電 商 品 牌 稚 優(yōu) 泉 （ C H I O T U R E ） 是 一 個 專 注 成 為 全 球 潮 流 彩 妝 捕 手 的 化 妝 品 品 牌 ， 致 力 于 為 每 一 位 個 性 女 性 定 制 專 屬 妝 容 ， 稚 優(yōu) 泉 通 過 將 新 潮 色 彩 與 清 晰 元 素 融 合 ， 旨 致 力 于 尋 找 適 合 每 一 位 女 性 的 彩 妝 設(shè) 計(jì) 。 
 1 0 人 + 合 作 客 服 人 數(shù) 4 8 0 0 萬 + 年 累 計(jì) G M V 2 1 . 1 2 秒 平 均 響 應(yīng) 時 間 5 2 . 5 3 % 詢 單 轉(zhuǎn) 化 率 數(shù) 碼 3 C 數(shù) 碼 專 業(yè) 游 戲 外 設(shè) 品 牌 雷 蛇 （ R a z e r ） 1 9 9 8 年 由 C E O M i n L i a n g T a n 和 R o b e r t R a z e r g u y K r a k o f f 創(chuàng) 立 于 美 國 加 州 圣 地 亞 哥 ， 2 0 2 1 年 雙 1 1 期 間 ， 雷 蛇 高 端 旗 艦 外 設(shè) 獲 得 天 貓 / 京 東 銷 量 排 名 冠 軍 ， 高 端 電 競 椅 類 目 雙 平 臺 成 交 額 比 去 年 增 長 2 0 0 0 % 。 
 4 2 人 + 合 作 客 服 人 數(shù) 1 . 2 億 + 年 累 計(jì) G M V 2 8 . 5 1 秒 平 均 響 應(yīng) 時 間 5 1 . 2 7 % 詢 單 轉(zhuǎn) 化 率 森 馬 箱 包 鞋 帽 森 馬 集 團(tuán) 有 限 公 司 旗 下 品 牌 森 馬 （ 英 文 縮 寫 ： s e m i r ） 榮 獲 “ 2 0 1 6 年 度 十 大 影 響 力 服 裝 品 牌 ” ， 2 0 2 0 年 森 馬 s e m i r 箱 包 正 式 開 始 運(yùn) 營 ， 一 上 線 就 以 簡 約 的 設(shè) 計(jì) 外 觀 ， 輕 便 的 質(zhì) 感 體 驗(yàn) 圈 粉 無 數(shù) ， 獲 得 了 時 尚 年 輕 人 的 青 睞 。 
 1 0 人 + 合 作 客 服 人 數(shù) 2 1 0 0 萬 + 年 累 計(jì) G M V 1 8 . 8 6 秒 平 均 響 應(yīng) 時 間 5 6 . 4 9 % 詢 單 轉(zhuǎn) 化 率 仁 和 滋 補(bǔ) 保 健 抖 音 小 店 合 作 達(dá) 人 ： 賈 乃 亮 、 鐘 麗 緹 等 仁 和 （ 集 團(tuán) ） 發(fā) 展 有 限 公 司 已 發(fā) 展 成 為 一 家 集 藥 品 、 保 健 品 生 產(chǎn) 銷 售 于 一 體 ， 旗 下 擁 有 “ 仁 和 藥 業(yè) 股 份 有 限 公 司 ” 等 多 家 子 公 司 ， 2 0 2 1 年 仁 和 在 抖 音 滋 補(bǔ) 保 健 類 目 業(yè) 績 突 出 ， 連 續(xù) 數(shù) 月 穩(wěn) 居 類 目 第 一 ， 單 場 G M V 超 過 5 0 0 0 W , 獲 得 無 數(shù) 消 費(fèi) 者 的 好 評 。 
 4 2 人 + 合 作 客 服 人 數(shù) 1 . 8 億 + 年 累 計(jì) G M V 9 8 . 3 8 秒 3 分 鐘 回 復(fù) 率 4 8 . 7 2 % 詢 單 轉(zhuǎn) 化 率 快 手 快 手 小 店 合 作 達(dá) 人 ： 辛 巴 、 蛋 蛋 、 貓 妹 妹 、 趙 夢 澈 等 山 東 麗 果 麗 鄉(xiāng) 農(nóng) 業(yè) 發(fā) 展 集 團(tuán) 有 限 公 司 于 2 0 1 7 年 0 2 月 1 4 日 成 立 ， 公 司 旗 下 榴 蓮 千 層 品 牌 2 0 2 1 年 全 年 G M V 突 破 1 0 億 ， “ 蛋 蛋 生 日 會 直 播 活 動 ” 單 場 G M V 突 破 1 . 5 個 億 ， 訂 單 1 5 萬 單 ， 一 舉 成 為 全 國 最 大 的 榴 蓮 千 層 蛋 糕 生 產(chǎn) 供 應(yīng) 企 業(yè) 。 
 5 0 人 + 合 作 客 服 人 數(shù) 2 . 9 億 + 年 累 計(jì) G M V 9 5 . 5 6 秒 3 分 鐘 回 復(fù) 率 4 9 . 3 3 % 詢 單 轉(zhuǎn) 化 率 P r o f e s s i o n a l T e a m 專 業(yè) 服 務(wù) 團(tuán) 隊(duì) 專 業(yè) 客 服 培 訓(xùn) + 管 理 + 質(zhì) 檢 + 售 后 服 務(wù) 團(tuán) 隊(duì) ， 7 * 2 4 多 對 一 服 務(wù) ， 全 年 無 休 ， 極 速 響 應(yīng) 任 慧 資 深 客 服 總 監(jiān) 8 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 團(tuán) 隊(duì) 管 理 、 人 員 規(guī) 劃 品 牌 ， 服 務(wù) 過 海 信 、 創(chuàng) 維 、 新 飛 、 羅 萊 、 仁 和 、 海 瀾 之 家 、 辛 選 等 品 牌 方 ， 擅 長 服 飾 美 妝 、 家 電 家 居 、 圖 書 母 嬰 、 鞋 靴 箱 包 等 類 目 。 
 楊 琦 資 深 客 服 經(jīng) 理 6 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 客 戶 服 務(wù) 、 培 訓(xùn) 質(zhì) 檢 ， 服 務(wù) 過 榮 事 達(dá) 、 蘇 泊 爾 、 雷 蛇 、 達(dá) 利 園 、 森 馬 、 北 極 絨 、 桃 李 等 品 牌 方 ， 擅 長 珠 寶 飾 品 、 生 鮮 蔬 果 、 玩 具 樂 器 、 日 用 百 戶 等 類 目 。 
 建 蕊 資 深 客 服 經(jīng) 理 5 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 團(tuán) 隊(duì) 管 理 、 客 戶 體 驗(yàn) ， 服 務(wù) 過 海 信 、 科 龍 、 容 聲 、 東 芝 、 V I D A A 、 貝 萌 、 德 佑 、 布 克 圖 書 、 a m i r o 等 品 牌 方 ， 擅 長 家 居 家 紡 、 3 C 數(shù) 碼 、 廚 衛(wèi) 家 電 、 醫(yī) 藥 保 健 等 類 目 。 
 依 琳 資 深 客 服 經(jīng) 理 5 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 團(tuán) 隊(duì) 管 理 、 績 效 考 核 ， 服 務(wù) 過 海 信 、 科 龍 、 T C L 、 櫻 花 、 稚 優(yōu) 泉 、 安 克 創(chuàng) 新 、 蒙 牛 、 史 丹 利 等 品 牌 方 ， 擅 長 服 飾 內(nèi) 衣 、 日 用 百 貨 、 家 電 家 居 、 戶 外 運(yùn) 動 等 類 目 。 
 徐 源 資 深 客 服 主 管 4 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 團(tuán) 隊(duì) 管 理 、 培 訓(xùn) 質(zhì) 檢 ， 服 務(wù) 過 雷 蛇 、 新 飛 、 蘇 泊 爾 、 布 克 圖 書 、 英 國 S B D 、 瑞 匠 、 老 大 房 等 品 牌 方 ， 擅 長 3 C 數(shù) 碼 、 戶 外 運(yùn) 動 、 寵 物 用 品 、 禮 品 文 創(chuàng) 等 類 目 。 
 瑞 輝 資 深 客 服 主 管 4 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 品 牌 服 務(wù) 、 績 效 管 理 ， 培 訓(xùn) 質(zhì) 檢 ， 服 務(wù) 過 海 瀾 之 家 、 森 馬 、 3 6 1 度 、 菲 克 滋 、 北 極 絨 、 樹 可 、 蘇 寧 等 品 牌 方 ， 擅 長 食 品 飲 料 、 美 妝 護(hù) 膚 、 圖 書 影 音 、 3 C 數(shù) 碼 等 類 目 。 
 P r o f e s s i o n a l T e a m 專 業(yè) 服 務(wù) 團(tuán) 隊(duì) 專 業(yè) 客 服 培 訓(xùn) + 管 理 + 質(zhì) 檢 + 售 后 服 務(wù) 團(tuán) 隊(duì) ， 7 * 2 4 多 對 一 服 務(wù) ， 全 年 無 休 ， 極 速 響 應(yīng) 任 慧 資 深 客 服 總 監(jiān) 8 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 團(tuán) 隊(duì) 管 理 、 人 員 規(guī) 劃 品 牌 ， 服 務(wù) 過 海 信 、 創(chuàng) 維 、 新 飛 、 羅 萊 、 仁 和 、 海 瀾 之 家 、 辛 選 等 品 牌 方 ， 擅 長 服 飾 美 妝 、 家 電 家 居 、 圖 書 母 嬰 、 鞋 靴 箱 包 等 類 目 。 
 楊 琦 資 深 客 服 經(jīng) 理 6 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 客 戶 服 務(wù) 、 培 訓(xùn) 質(zhì) 檢 ， 服 務(wù) 過 榮 事 達(dá) 、 蘇 泊 爾 、 雷 蛇 、 達(dá) 利 園 、 森 馬 、 北 極 絨 、 桃 李 等 品 牌 方 ， 擅 長 珠 寶 飾 品 、 生 鮮 蔬 果 、 玩 具 樂 器 、 日 用 百 戶 等 類 目 。 
 建 蕊 資 深 客 服 經(jīng) 理 5 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 團(tuán) 隊(duì) 管 理 、 客 戶 體 驗(yàn) ， 服 務(wù) 過 海 信 、 科 龍 、 容 聲 、 東 芝 、 V I D A A 、 貝 萌 、 德 佑 、 布 克 圖 書 、 a m i r o 等 品 牌 方 ， 擅 長 家 居 家 紡 、 3 C 數(shù) 碼 、 廚 衛(wèi) 家 電 、 醫(yī) 藥 保 健 等 類 目 。 
 依 琳 資 深 客 服 經(jīng) 理 5 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 團(tuán) 隊(duì) 管 理 、 績 效 考 核 ， 服 務(wù) 過 海 信 、 科 龍 、 T C L 、 櫻 花 、 稚 優(yōu) 泉 、 安 克 創(chuàng) 新 、 蒙 牛 、 史 丹 利 等 品 牌 方 ， 擅 長 服 飾 內(nèi) 衣 、 日 用 百 貨 、 家 電 家 居 、 戶 外 運(yùn) 動 等 類 目 。 
 徐 源 資 深 客 服 主 管 4 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 團(tuán) 隊(duì) 管 理 、 培 訓(xùn) 質(zhì) 檢 ， 服 務(wù) 過 雷 蛇 、 新 飛 、 蘇 泊 爾 、 布 克 圖 書 、 英 國 S B D 、 瑞 匠 、 老 大 房 等 品 牌 方 ， 擅 長 3 C 數(shù) 碼 、 戶 外 運(yùn) 動 、 寵 物 用 品 、 禮 品 文 創(chuàng) 等 類 目 。 
 瑞 輝 資 深 客 服 主 管 4 年 從 業(yè) 經(jīng) 驗(yàn) 擅 長 品 牌 服 務(wù) 、 績 效 管 理 ， 培 訓(xùn) 質(zhì) 檢 ， 服 務(wù) 過 海 瀾 之 家 、 森 馬 、 3 6 1 度 、 菲 克 滋 、 北 極 絨 、 樹 可 、 蘇 寧 等 品 牌 方 ， 擅 長 食 品 飲 料 、 美 妝 護(hù) 膚 、 圖 書 影 音 、 3 C 數(shù) 碼 等 類 目 。 
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